FAQ

Q：「孩子的秘密基地專案」與「陪伴專案」有什麼不同?

「孩子的秘密基地專案」每月3,000元，為一個孩子在課輔班每月所需的基本開銷，含師資、餐點、教材...等費用。「陪伴專案」則是您可依個人狀況每月捐贈任何大於100元之金額，用途與「孩子的秘密基地專案」相同。

為避免資源不均，小額捐款無指定特定地區，若您有意認養課輔班，歡迎來電：02-3322-2297，我們將有專人為您說明。

您可以使用信用卡進行捐款(恕不接受美國運通AE及大來DC卡)或匯款至快樂學習協會銀行帳戶，本會可接受外幣捐款。

若您是使用〈銀行／ATM轉帳／郵政劃撥／郵局定期轉帳／支票〉等方式捐款，可於捐款3-5個工作天後，至芳名錄確認您的捐款紀錄。

若您是使用線上捐款，同樣可於芳名錄確認您的捐款，或於捐款網站登入會員，內有詳列完整的捐款紀錄，可提供查詢。非會員可以在網站上＂查詢捐款紀錄＂的欄位，輸入您的捐款編號及身份證字號或電子郵件，即可登入查詢。

請來電02-3322-2297，我們會為您核對捐款資料，並立即修正或補發收據。

請將原收據寄回快樂學習協會，並註明新的收據抬頭，我們將重新寄發收據給您。

無需加入會員即可使用線上捐款，加入會員可更方便、快速查詢您所有的線上捐款紀錄

同樣可至芳名錄以收據抬頭確認您的捐款紀錄，只是捐款人會以「善心人士」公佈。

若您是使用線上捐款，只要至捐款系統成立新訂單，並來電或來信通知我們為您取消舊訂單即可。若您是使用傳真捐款單，請重新填寫捐款單資料，並告知我們為您取消舊訂單。
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可能是您的舊訂單已無法扣款而未取消訂單，請來電02-3322-2297，我們會立即為您處理。